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各位患者，為了更好的為您服務(wù)，請(qǐng)您按以下流程就診。

一、預(yù)約掛號(hào)

（一）我院門診實(shí)行實(shí)名制預(yù)約分時(shí)段就診，您可通過醫(yī)院微信公眾號(hào)、微信小程序、官網(wǎng)、自助機(jī)、診間等方式進(jìn)行預(yù)約。

（二）在線建卡：手機(jī)微信公眾號(hào)關(guān)注“河北醫(yī)大二院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，進(jìn)入“個(gè)人中心”，選擇“電子健康卡”，用患者身份證號(hào)進(jìn)行在線注冊(cè)。完成后點(diǎn)擊“就診服務(wù)”，選擇“預(yù)約掛號(hào)”，選擇想要掛號(hào)的科室及醫(yī)生，確定就診時(shí)間及就診人，進(jìn)行繳費(fèi)。預(yù)約就診當(dāng)日患者需攜帶身份證、醫(yī)保卡或電子健康卡來院就診。

（三）預(yù)約掛號(hào)成功后，最晚于就診當(dāng)日早8:00前可在公眾號(hào)或小程序取消預(yù)約。超過早8:00后需到分診臺(tái)退掛號(hào)費(fèi)。

二、就診

（一）簽到：就診當(dāng)日您可在診室門口診間屏上刷身份證或掃電子健康卡二維碼簽到，就能自動(dòng)獲取就診序號(hào)。

（二）候診：您可在候診區(qū)等待候診顯示屏呼叫就診，并根據(jù)就診的次序號(hào)，合理安排時(shí)間。

（三）就診：按照屏幕信息和語音提示前往相關(guān)診室有序就診即可。

三、檢驗(yàn)檢查取藥

（一）采血：檢驗(yàn)科采血處位于門診四、五層大廳，每天上午7：30開始采血，多數(shù)采血檢查的項(xiàng)目要求空腹，請(qǐng)患者留意。

（二）預(yù)約超聲和影像檢查：自費(fèi)患者，請(qǐng)先充值再到分診臺(tái)進(jìn)行預(yù)約；醫(yī)保患者，可診間結(jié)算或到門診人工繳費(fèi)窗口進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算后，再到分診臺(tái)預(yù)約。

（三）其他檢查：自費(fèi)患者，請(qǐng)直接到相關(guān)科室扣費(fèi)做檢查、化驗(yàn)；醫(yī)?；颊?，可診間結(jié)算或到門診人工繳費(fèi)窗口扣費(fèi)，再到相關(guān)科室做檢查、化驗(yàn)。

（四）醫(yī)生開具處方后，您在扣費(fèi)或結(jié)算后可依據(jù)憑條上提示的藥房和取藥窗口，到相應(yīng)窗口取藥。

四、取檢驗(yàn)檢查結(jié)果

您可持身份證、醫(yī)保卡或電子健康卡到門診各樓層自助機(jī)自助打印結(jié)果，婦科TCT、HPV等檢查結(jié)果請(qǐng)持身份證、醫(yī)?？ɑ螂娮咏】悼伴T診病歷在門診四層人工取結(jié)果處打印。

五、復(fù)診流程

（一）當(dāng)日復(fù)診患者，待取得檢驗(yàn)檢查報(bào)告后需重新簽到排序，并按照科室擬定的不同時(shí)段的初診、復(fù)診患者比例進(jìn)行依次叫號(hào)。

（二）非當(dāng)日復(fù)診患者，待取得檢驗(yàn)檢查報(bào)告后需重新預(yù)約掛號(hào)。

六、應(yīng)診時(shí)間

我院周一至周日門診全天開診，開診時(shí)間為上午8：00-12:00，下午14：00-18：00?？谇粌?nèi)科目前開設(shè)夜間門診。

七、幫助

門診一層大廳設(shè)有天使服務(wù)臺(tái)，備有輪椅、平車、紙杯、針線盒、花鏡等便民用品，您在就診過程中遇到任何困難和問題，可直接到天使服務(wù)臺(tái)或各樓層分診臺(tái)尋求幫助，我們必將熱情為您服務(wù)。

衷心祝您早日康復(fù)！

服務(wù)咨詢電話：0311-66002999